DesignGouv : formation au design

Le numérique doit avant tout nous permettre d’améliorer la relation entre les citoyens et l’administration, à travers des services simples, accessibles et humains. Ces services doivent s’adresser à toutes et tous, quels que soient nos particularités et nos usages.

Pour que les administrations se posent les bonnes questions aux bons moments, pour qu’elles prennent les bonnes décisions avec les bonnes méthodes et les bons outils, pour qu’elles travaillent avec les bons interlocuteurs, le pôle Design des services numériques de la direction interministérielle du numérique (DINUM) propose quatre formations gratuites indispensables :

• une formation à l’accessibilité numérique le 18 novembre
• une formation au design le 30 novembre (ci-dessous)
• une formation à la recherche utilisateur le 9 décembre
• une formation à l’écoconception le 16 décembre

Formation au design

Pour qui ?

Agents de la fonction publique ou prestataires impliqués dans la conception des démarches administratives numériques.

Objectifs

• Connaître les principes fondamentaux et les définitions
• Découvrir les bénéfices de cette approche
• Mettre en œuvre les méthodes dans la conception et l’amélioration des démarches administratives numériques
• Identifier les rôles et responsabilités
• Disposer d’une boîte à outils et d’un carnet de contacts

Au programme

• Objectifs, principes et définitions du design centré usager
• Résultats de sa mise en œuvre
• Intégration du design dans la conception des démarches numériques
• Recherche utilisateur
• Utilisation du système de design de l’État
• Accessibilité et design
• Rôles et organisation
• Interlocuteurs et outils pour la mise en œuvre

Pour participer

Rien de plus simple. Il vous suffit de vous inscrire gratuitement et d’assister à la formation en ligne directement sur la chaîne YouTube de DesignGouv le Jour J (avec transcription par vélotypie). Elle sera aussi accessible en différé si vous n’êtes pas disponible à cette date.