Améliorer les services publics grâce à l’IA

IA dans l’État en quelques mots

Le département IA dans l’État est une équipe au sein de la Direction interministérielle du numérique (DINUM), dédié au déploiement de l’intelligence artificielle dans le secteur public, dans un cadre souverain et éthique. Son objectif est d’accompagner sur les volets stratégiques et techniques les agents et les administrations de l’État dans l'adoption de l'IA pour améliorer les services publics, et garantir la transparence, la mutualisation et la réutilisabilité des solutions développées.

Les enjeux du département IA dans l’État

Le département IA dans l’État accompagne les administrations pour développer ou intégrer des solutions technologiques ouvertes, souveraines et adaptées aux besoins. Les missions visent à :

• simplifier les démarches pour les citoyens et les agents publics,
• généraliser lorsque nécessaire, le recours à l’IA pour améliorer la qualité et l’efficience de l’action publique,
• garantir la souveraineté numérique en fournissant des solutions d’IA générative compétitives, robustes et sécurisées à tous les agents publics,
• coordonner la stratégie nationale d'IA, notamment par le biais de doctrines et de mutualisation de puces GPU,
• encourager la collaboration entre les acteurs publics, privés et académiques européens.

Ses 3 missions principales

1. Construire et opérer un socle interministériel d’intelligence artificiel générative

Le Socle pour l'IA générative repose sur quatre piliers complémentaires : une boîte à outils commune, l’inférence, la donnée et les applications transverses. Il regroupe des produits interministériels mutualisés et sécurisés, conçus pour s'intégrer facilement avec les systèmes existants des administrations pour accélérer la transformation de l’État. Parmi ses outils phares :

• L'Assistant IA : assistant conversationnel pour permettre aux agents publics de dialoguer dans un environnement sécurisé avec des modèles d’intelligence artificielle générative, en intégrant des fonctions de résumé, de traduction et de génération de texte dans les outils bureautiques de LaSuite. Cet outil est réservé aux administrations de l’État et à leurs organismes placés sous leur tutelle,
• Albert API : une interface interministérielle d'inférence pour que les administrations puissent accéder à des modèles d'IA générative sans avoir à développer leurs propres backends,
• Transcript : la transcription vocale souveraine et mutualisée pour l’administration.

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2. Accompagner les administrations sur des cas d’usage concrets

Le département IA dans l’État accompagne les administrations dans le développement de cas d’usage à fort impact en intelligence artificielle et développe des solutions mutualisables pour l’ensemble de l’État. Après un premier échange avec l’administration pour identifier les contraintes techniques et les besoins, le département IA propose deux types d’interventions :

• Une architecture de solution IA : pour les administrations ayant identifié un besoin métier adressable par l'IA, le département oriente le choix technique : achat d'une solution existante, développement sur mesure ou intégration, recommandations sur les modèles et fournisseurs Cloud, estimation de la charge d'inférence, aide à la comparaison des devis.
• Une intégration technique : le département aide les équipes techniques des administrations à améliorer leurs services numériques grâce à l'IA, en intégrant des assistants spécialisés (RAG, MCP…) dans l'Assistant IA et d'autres produits transverses, avec un accompagnement de bout en bout, de l'évaluation du pipeline (robustesse, scalabilité, conformité) jusqu'à la pérennisation.

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3. Coordonner la stratégie IA de l’État et animer une communauté d’acteurs de l’IA publique

IA dans l’État fédère une communauté active qui partage ses connaissances, actualités et offres de formation, mutualise les efforts et favorise une adoption responsable, collective et frugale de l’IA au sein de l’État.

Ce que propose la communauté :

• des rencontres régulières entre scientifiques, industriels et acteurs publics,
• des comités de pilotage interministériels pour mutualiser les apprentissages,
• des événements thématiques : hackathons, ateliers et forums,
• une veille active sur les actualités de l’IA,
• un répertoire des guides, chartes et recommandations en matière d'IA pour s'accorder entre administrations.

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Pour aller plus loin

Pour découvrir les produits, outils et actualités du département IA dans l’État, consultez :

• (Ouvre une nouvelle fenêtre) Le site IA dans l'État
• (Ouvre une nouvelle fenêtre) L'infolettre de l'IA dans l’État