FranceConnect fête ses 10 ans : une décennie au service de l'identité numérique des Français

Un service public qui a changé le quotidien des Français

Lancé en 2016 par la direction interministérielle du numérique (DINUM), (Ouvre une nouvelle fenêtre) FranceConnect repose sur une ambition simple : mettre fin à la multiplication des comptes et des mots de passe que chaque citoyen devait gérer pour accéder aux services de l'État. En une décennie, ce pari a été tenu. Plus de 45 millions de Français utilisent aujourd'hui FranceConnect pour accéder à leurs remboursements de santé, à leurs déclarations fiscales, à leurs droits à la retraite ou encore à de nombreux autres services publics en ligne.

Ce succès repose sur une adhésion continue des administrations et des opérateurs publics, qui ont intégré FranceConnect dans leurs parcours numériques, mais aussi sur la confiance que les usagers lui accordent ( (Ouvre une nouvelle fenêtre) 79% des français ont confiance en FranceConnect, 2024). Cette confiance se construit chaque jour, avec des exigences élevées en matière de sécurité et une transparence totale sur le traitement des données personnelles.

Un dispositif souverain, opéré en France

FranceConnect est intégralement opéré en France. Ce choix, délibéré dès l'origine, répond à une exigence de souveraineté numérique : les données des citoyens français ne transitent pas par des infrastructures étrangères. Aucune donnée personnelle n'est conservée par FranceConnect. Le dispositif ne fait que permettre à l'usager de s'identifier, sans stocker ni centraliser d'informations en dehors de ce strict périmètre. C'est l'une des raisons pour lesquelles la Commission nationale de l'informatique et des libertés a salué la conception même du service.

(Ouvre une nouvelle fenêtre) FranceConnect+, la version renforcée du dispositif permettant d'accéder aux démarches les plus sensibles avec un niveau d'authentification plus élevé, prolonge cette logique en offrant aux citoyens un niveau de sécurité accru, sans complexifier leur expérience.

L'identité numérique, un enjeu de souveraineté pour l'Europe

L'identité numérique n'est pas une question technique. C'est une question stratégique, elle touche à la capacité des États à offrir à leurs citoyens des services fiables, accessibles et protecteurs. Dans un contexte où les usages numériques s'intensifient et où les enjeux de cybersécurité n'ont jamais été aussi importants, disposer d'une infrastructure d'identité robuste, souveraine et interopérable est une nécessité stratégique.

La DINUM est pleinement mobilisée sur ces enjeux. Les travaux engagés au niveau européen sur les identités numériques s'inscrivent dans ce cadre, et la France entend y jouer un rôle de premier plan, forte de l'expérience acquise avec FranceConnect.

Célébrer dix ans, pour mieux regarder devant

Pour marquer cet anniversaire symbolique, la DINUM a souhaité célébrer ce qui a été construit avec les Français, pour les Français. Tout au long de l'année 2026, des temps forts jalonnent cet anniversaire : présence au salon VivaTech en juin, valorisation des équipes qui font FranceConnect au quotidien, développeurs, agents du support, experts en cybersécurité, partenaires, et un programme de rencontres avec l'écosystème numérique à l'automne.

Dix ans après son lancement, FranceConnect n'est pas un aboutissement. C'est une base solide, éprouvée, sur laquelle l'État entend continuer à bâtir une relation numérique de confiance avec les citoyens.