Webconférence : quels outils pour les agents de l’État pendant une crise sanitaire ?

Pourquoi la webconférence ?

Afin de faciliter la collaboration en travail à distance, les solutions de webconférence peuvent être une alternative aux audioconférences (ponts téléphoniques) en cas de nécessité de voir les interlocuteurs ou de partager des documents en direct.

Comment choisir une solution de webconférence ?

L’État met à la disposition de tous ses agents un service de webconférence interministériel accessible sur le site (Ouvre une nouvelle fenêtre) webinaire.numerique.gouv.fr Elle permet de créer une webconférence depuis le réseau interministériel de l’État (RIE) et d’inviter des participants, connectés ou non au RIE.

Du fait de la crise Covid-19 et du nombre important d’agents travaillant à distance, la sur-sollicitation de cette plateforme crée parfois des problèmes de qualité de son et/ou d’image pour certains utilisateurs, particulièrement pour les conférences réunissant plus de 6 utilisateurs.

En conséquence, des solutions complémentaires avec un hébergement en France ou à l’intérieur de l’UE et un niveau minimal de protection des données sont donc référencées par la DINUM.

Le tableau ci-dessous, élaboré avec la DGAFP, vous aidera à choisir la solution qui convient le mieux à votre besoin. La direction du numérique de votre ministère peut également avoir des préconisations ou des conseils spécifiques.

Cette liste des solutions et leur évaluation évoluent : n’hésitez pas à consulter régulièrement les mises à jour.

Par ailleurs, la DINUM déconseille d'utiliser des solutions grand public qui ne présenteraient pas de garanties de sécurité et de confidentialité suffisantes pour les usages professionnels au sein des services de l’État.

Consulter le tableau comparatif des solutions de webconférence (pdf, 100 ko)

Depuis 2025, la DINUM propose une nouvelle solution de webconférence avec (Ouvre une nouvelle fenêtre) visio.numerique.gouv.fr :

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